Нет драйверов звуковой карты или чипсета
Причина отсутствия звука может быть в том что на ноутбук не установлен соответствующий драйвер звукового устройства. Вы можете самостоятельно его скачать на сайте производителя вашего ноутбука в разделе поддержке. Не помогло? Читайте дальше.
Выбрано другое устройство воспроизведения
Бывает что после подключении гарнитуры, кабелем hdmi, или другого устройства вывода аудио звук пропадает. Причина отсутствия звука в том что система задействует другое устройства для воспроизведения по умолчанию. Как справить эту проблему?
Что нужно сделать
Поврежден звуковой чип
Звуковой чип стоит на материнской плате или на дополнительной плате. Как правило он ломается по тем же типичный причинам что другие внутренние элементы: залитие, скачок напряжения, короткие замыкания, удары.
Зачастую после залития звук пропадает ни сразу а по прошествии некоторого времени, это происходит из-за того что со временем оставшаяся вода вызывает окисление контактов и происходит замыкание. При этом звуковой чип можно восстановить профилактикой.
Повреждены динамики
Динамики выходят из строя от ударов и попадания жидкости или после разбора неопытным мастером.
При неправильном снятии динамиков с корпуса возможно растягивание проводки, тонкие провода внутри рвутся и контакт пропадает а временами опять появляется и динамики начинают опять работать до первого легкого удара по корпусу или диагонального перекоса. В этом случае мастер восстанавливает проводку или полностью меняет динамики на аналогичные.
Поврежден разъем наушников
Если при подключении наушников звук в них отсутствует, перво наперво нужно убедиться что наушники рабочие. Если с наушниками все в порядке то проверьте используются ли они как активное устройство для воспроизведения.
Что нужно сделать
Выполните следующие действия: Пуск->Панель управления->Оборудование и звук->Звук->Воспроизведение. Среди устройств найдите наушники (digital output) щелкните правой кнопкой мыши Использовать по умолчанию. Если устройство отключено — то включите его, для этого щелкните на устройстве правой кнопкой мыши Включить
Если это не помогло, попробуйте аккуратно пошевелить коннектор наушников подключенный к ноутбуку, если при этом звук появляется то в ноутбуке сломан разъем аудио выхода. В таком случае мастер разбирает ноутбук и проводит реставрацию разъема, если же это невозможно разъем меняется полностью.
