Не верный формат диска
Самая распространенная причина среди неопытных пользователей это когда они пытаются считать DVD Диск CD дисководом. CD привод рассчитан только на запись и считывание CD дисков, особенно это актуально для старых моделей ноутбуков. В современных ноутбуках дисковод как правило либо отсутствует либо это DVD дисковод. В ноутбуках премиум класса могут стоять приводы с технологией Blu Ray. Эти дисководы могут считывать все форматы дисков. Однако вы не сможете считать диск в формате Blu Ray в DVD дисководе и уж тем более CD.
Грязь в дисководе
При активном использовании ноутбука внутри него неизбежно скапливается гряз и пыль так как куллер системы охлаждения постоянно протягивает воздух через весь корпус чтобы охладить систему. Частицы пыли оседают на деталях ноутбука, попадая на линзу дисковода они блокируют поток луча считывающей головки, по этому и диск считать оказывается невозможным.
Как прочистить линзу самому?
Откройте дисковод, выньте диск (если он там стоит). В центре дисковода рядом с посадочным местом диска вы увидите считывающую головку с круглой линзой направленной вверх. Возьмите матерчатую салфетку, смочите ее спиртом или ацетоном. Аккуратно не надавливая на линзу протрите ее, после протрите ее поверхность сухой салфеткой. Подождите минуту что бы убедить что все жидкость испарилась, теперь можете пользоваться.
Нет драйверов
Обычно эта причина появляться при замене дисковода или переустановке операционной системы. В редких случаях Windows не может корректно определить модель вашего дисковода и драйвера не устанавливаются. В таких случаях дисковод либо вообще отсутствует в разделе «Мой компьютер» либо не считываются. Вы можете скачать драйвера с сайта производителя вашего ноутбука. Не забудьте правильно выбрать операционную систему и ее разрядность. Или воспользоваться установщиками типа DRPS он сам определит и установит нужные драйвера.
Поврежден разъём дисковода
При падении или не правильно извлечении возможно повреждение разъема подключения. В некоторых ноутбуках материнская плата соединена с приводом гибким шлейфом, это не самый удачный вариант по нашему мнению, шлейфа переламываются или рвутся когда клиент пытается сам разобрать ноутбук. При этом делается заменой шлейфа дисковода или замена самого дисковода на аналогичный.
